SiCore TokenWorks

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz veya işbirliği niyetiniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz

İletişim Bilgileri

Aşağıdaki yollarla bize ulaşabilirsiniz, mesajınıza en kısa sürede yanıt vereceğiz

Şirket Adresi

Haidian Bölgesi, Pekin

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma 9:00 - 18:00

Mesaj Gönder

Aşağıdaki formu doldurun, size en kısa sürede ulaşacağız

Göndererek gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz; kişisel bilgileriniz güvenle korunacaktır

Satın Alma ve Destek SSS

Kurumsal satın alma, gider raporlama ve teknik destek kanalları hakkında sık sorulan sorular

Kurumsal satın alma veya araştırma fonu satın alımları nasıl yürütülür?

Araştırma fonu ve kurum gider raporlama gereksinimlerini karşılamak üzere normal KDV faturası ve özel KDV faturası düzenlenebilir; kurumlar arası havale de desteklenir ve kurum veya araştırma fonu satın alma süreçleri izlenebilir. Teklif formu veya satın alma koordinasyonu için çevrimiçi müşteri temsilcisi "Xiaogui" ile iletişime geçebilirsiniz.

Teknik bir sorunla karşılaştığımda nasıl destek alabilirim?

Konsolda bir destek talebi (ticket) oluşturabilirsiniz; teknik ekip sorunu incelemek üzere devreye girecektir. Yaygın hata kodları ve çözüm yöntemleri entegrasyon dokümantasyonunda self-servis olarak da açıklanmıştır; ayrıca doğrudan çevrimiçi müşteri temsilcisi "Xiaogui" ile iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.