문의하기
문제가 있거나 협력 의향이 있으시면 언제든지 연락해 주세요
연락처
아래의 방법으로 저희를 찾을 수 있으며, 최대한 빠르게 답변드리겠습니다
메시지 보내기
아래 양식을 작성해 주시면 곧 연락드리겠습니다
구매 및 지원 자주 묻는 질문
기업 구매, 경비 정산 및 기술 지원 채널에 관한 자주 묻는 질문
기업 구매 또는 연구비 구매는 어떻게 진행하나요?
부가가치세 일반세금계산서와 전용세금계산서를 발행할 수 있어 연구비 및 기관 정산 요건을 충족하며, 법인 계좌 이체도 지원하므로 기관 또는 연구비 구매 절차를 따를 수 있습니다. 견적서나 구매 상담이 필요하시면 온라인 고객센터 「Xiaogui」에 문의해 주세요.
기술 문제가 발생하면 어떻게 지원을 받을 수 있나요?
콘솔에서 티켓을 제출하면 기술팀이 직접 확인하여 문제를 해결합니다. 자주 발생하는 오류 코드와 처리 방법은 연동 문서에서도 셀프로 확인할 수 있으며, 온라인 고객센터 「Xiaogui」에 직접 연락하여 도움을 받을 수도 있습니다.