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Indirizzo
Distretto di Haidian, Pechino
Orario di lavoro
Lunedì - Venerdì 9:00 - 18:00
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Domande frequenti su acquisti e supporto
Domande frequenti su acquisti aziendali, rimborso spese e canali di supporto tecnico
Come gestire gli acquisti aziendali o gli acquisti con fondi di ricerca?
È possibile emettere fatture VAT ordinarie e fatture VAT speciali, soddisfacendo le esigenze di fondi di ricerca e rendicontazione delle unità, ed è supportato anche il bonifico bancario aziendale, con possibilità di seguire le procedure di acquisto dell'unità o con fondi di ricerca. Per richiedere un preventivo o per l'interfaccia acquisti, è possibile contattare l'assistenza online «Xiaogui».
Come ottenere supporto in caso di problemi tecnici?
È possibile inviare un ticket dalla console, e il team tecnico interverrà per la diagnosi; i codici di errore comuni e le relative modalità di gestione sono disponibili anche nella documentazione di integrazione per l'auto-aiuto; è inoltre possibile contattare direttamente l'assistenza online «Xiaogui» per ottenere assistenza.